Тел. 8 (800) 511-98-67 Звонок бесплатный! Активировать гостевой доступ
Портал Про-Госзаказ.Ру

Придираются на приемке – как поступить поставщику

  • 10 июля 2019
  • 73

Что делать, если при приемке придираются ко всему, и это необоснованно. Как в таких ситуациях поступать поставщику? Как сделать так, чтобы приемка прошла успешно. Рассмотрим два варианта.

Первая ситуация

Поставщиком произведена поставка товара и документы о приемке по контракту. Он ждет, когда примут товар и подпишут документы, и когда же придут на счет деньги за этот товар. Но нет ни приемки, ни документов, ни денег.

Поставщик начинает беспокоиться, звонить, писать по электронной почте, пытается найти контакт. Но на связь никто не выходит долго. И вот учреждение вышло на связь и объявило поставщику, что товар не принят, документы о приемке подписаны не будут и оплаты тоже. Начиная выяснять, поставщик, узнал, что товар не был принят, потому что упаковка, в которой поставлялся товар, не обернута в полиэтиленовую пленку, как это было прописано в контракте.

Кто виноват и почему

Виноваты тут обе стороны. Поставщик, который при заключении контракта, видимо не внимательно читал условия контракта. И пропустил нюанс об упаковке этого товара в полиэтиленовую пленку. И вторая сторона контракта, которая преднамеренно затянула сроки приемки, чтобы не платить по контракту и за такую маленькую оплошность поставщика не принимать товар, а еще и выдвинуть неустойки.

Если дело дойдет до суда, суды на словесные доводы не обращают внимания. Только на документы и факты, подтвержденные, которыми обменивались поставщик и заказчик.

Почему заказчик отказался принимать товар? Разбираем ошибки на конкретном примере

О чем пойдет речь: поставщик выиграл аукцион на поставку офисной техники и запчастей к ней. Заказчик не требовал определенной марки товара, поэтому поставщик предложил принтеры и картриджи, которые были у него в наличии. В итоге заказчик отказался принимать оборудование, так как картриджи к принтерам были другой марки. Поставщик указал, что в документации вообще не приводилось каких-либо торговых наименований, и обратился в суд, чтобы оспорить отказ заказчика. Чем закончился спор, узнаете из обзора.

Читать обзор

Что делать в такой ситуации поставщику

Сделайте следующие шаги:

  • во-первых, внимательно изучите контракт в части приемки товара и его характеристик. И при изучении контракта, нужно понять все ли условия вы соблюли. Все ли вы сделали правильно и по контракту;
  • во-вторых, если вы все-таки поняли, что-то изначально сделали не так, упаковали товар неправильно или отправили его не так. Попытайтесь исправить это сразу.

Если пойдете в суд, у вас будут доказательства полного и качественного исполнения контракта.

Вторая ситуация

Подрядчик поставил и установил товар. Уведомил вторую сторону, что нужно принять товар и работы. Заказчик пришел на место и начал все досконально вымерять, высчитывать и придираться к мелочам. Не понравилась толщина трубы на качелях. По контракту толщина трубы была 3 мм, а привезли толщиной 3,5 мм или наоборот толщиной меньше, чем требуется.

Кто виноват и почему

В такой ситуации виноват только поставщик. От своей невнимательности или не слаженности в работе всех отделов поставщика.

Что делать в такой ситуации поставщику

Если толщина трубы, которую привез и установил поставщик 3,5 мм, исправить ситуацию очень легко. Поставщик может предложить заказчику подписать дополнительное соглашение о улучшении технических характеристиках товара. Заказчик не должен отказаться от допсоглашения, ведь ему все равно принимать работы, и качели ему нужны. А если труба будет толще, так это еще лучше.

Если толщина трубы меньше, чем в контракте, например 2,8 мм, то тут надо постараться прошерстить всю нормативную документацию, например, все ГОСТы по таким трубам. В них есть различные отклонения и погрешности. И написать заказчику официальное письмо о том, что существует определенная допустимая погрешность в 0,2 мм в толщине трубы. Это будет основанием для заказчика принимать этот товар.

Несколько наблюдений

  • Обычно ошибки с приемкой ТРУ возникают, когда поставщику приходится работать по шаблону заказчиков. В основном у всех заказчиков идентичная приемка, но некоторые прописывают свои правила приемки.
  • Иногда заказчик сам предлагает «сделать перерыв» в приемке ТРУ, в такой ситуации предлагаете подписать дополнительное соглашение со сдвигом сроков.

logo
Простите, что прервали Вас

Портал Про-госзаказ.ру

На портале про-госзаказ публикуются только качественные авторские материалы. Для защиты авторских прав мы закрываем часть материалов из общего доступа.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите скидку от наших друзей ЛитРес, доступ к порталу, библиотеку вебинаров и видео лекций.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Или войдите с помощью социальных сетей
Зарегистрироваться
×
Портал для специалистов в сфере закупок!

Чтобы скачать этот документ - необходимо зарегистрироваться на портале Pro-goszakaz.ru 

После регистрации Вы получите в подарок - доступ к самым интересным видеотренингам по теме госзакупок


 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Портал для специалистов в сфере закупок!

Чтобы скачать этот документ, необходимо зарегистрироваться на портале Pro-goszakaz.ru 

После регистрации Вы получите в подарок доступ к записям вебинаров по Законам 44 – ФЗ и 223 –ФЗ


 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь

Портал содержит эксклюзивные авторские статьи и образцы отчетных форм с примерами заполнения. Мы следим за качеством наших материалов. Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Это займет всего минуту
Зарегистрироваться
×

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.