Тел. 8 (800) 511-98-67 Звонок бесплатный! Активировать гостевой доступ
Про-Госзаказ.Ру

Что делать с тендером, если произошел технический сбой на площадке

5 августа 2019
220
Средний балл: 0 из 5

Победа в тендере зависит не только от подготовки к этому тендеру участника. И не всегда зависит от его хорошей заявки. Бывают случаи, когда от участника или заказчика не зависит вообще ничего. Например, когда происходят технические сбои на ЭТП во время торгов. От этого площадки постоянно дорабатывают и обновляют, так же как и ЕИС. Не всегда такие доработки успешно сказываются на тендере или на синхронизации с ЕИС. Что делать в такой ситуации участникам тендеров?

Запрос на ЭТП

При технических неполадках или сбоях на ЭТП, во время проведения тендера участник закупки мог не успеть подать ценовое предложение, или подал, но заявка или предложение не отправились. Или участник тендера не смог подписать со своей стороны контракт. Ситуаций может быть множество.

Первым делом, необходимо направить запрос на ЭТП и сделать как можно больше скринов проблемы. В запросе все объяснить пошагово. И приложить все необходимые документы в доказательство сбоя.

Ответы от ЭТП обычно приходят скоро. Если же этот ответ не решит проблему, то его нужно также прикрепить ко всему пакету документов и уже писать жалобу в ФАС. Для антимонопольной службы главное обоснованное доказательство вашей правоты. В таких спорах обычно ФАС встает на сторону участника тендера.

Как защитить себя от сбоев на ЭТП и ЕИС

Также ФАС с 2019 года просит всех участников тендеров использовать внутреннюю систему ГИС «Независимый регистратор», которая отслеживает все действия участников и заказчиков на ЭТП и ЕИС. Сама антимонопольная служба с этого года будет рассматривать подобные жалобы если участник пользуется этой системой. Потому что скриншоты не отражают всей действительности. И могут быть недостоверными. (письмо ФАС от 25.02.2019 № МЕ/13989/19).

Как поставщику подтвердить технический сбой на электронной площадке

Участник должен был подписать контракт по результатам электронной процедуры до 20 мая 2019 года. Участник не смог подписать контракт в срок в связи со сбоем на площадке оператора электронной площадки. Организацию включили в РНП. Как участник должен был подтвердить свою невиновность и не попасть в РНП?

Узнать ответ

Как работает независимый регистратор

Этот плагин регистрирует все действия в режиме нон-стоп. Начинает свою работу, как только участник тендера входит на сайт ЕИС или ЭТП. И заканчивает работать, когда переходят на другие сайты. Регистратор может фиксировать действия только на ЭТП, которые разрешены с октября 2018 года, кроме закрытой площадки. На других площадках он не работает.

Сейчас эта система уже работает, но с октября 2019 года в системе появится функционал по видеофиксации действий учеников тендеров. Если вдруг случится сбой на ЭТП в самый неподходящий момент, то запись можно будет скачать и предоставить в ФАС. Эту запись никто другой не сможет ни увидеть, ни прочитать. Запись зашифрована.

Можно ли отменить решение заказчика, если тендер прошел без участника по вине технических неполадок на ЭТП

Рассмотрим две самых распространенных ситуаций с техническими неполадками на ЭТП.

1 ситуация

Идут торги. Участник сделал уже несколько ценовых предложений. Затем он увидел, что последнее предложение не появилось на площадке. Тендер проигран. Что делать в такой ситуации?

Как и говорилось ранее, со всеми доказательствами идти в ФАС. Были случаи, когда ФАС выносила предписание. Заказчик отменял протокол торгов. И заново проводил аукцион. При чем в некоторых случая новые торги нудно было начинать с последнего ценового предложения.

Что делать с тендером, если произошел технический сбой на площадке

Читайте про случай из практики ФАС, когда за перебои в работе электронной торговой площадки наказали заказчика.

Узнать подробнее

2 ситуация

Контракт на стадии подписания. Заказчик направил проект контракта участнику. А он не увидел об этом уведомление, потому что либо оно попало в спам, либо оно вообще не пришло. Так еще участник попал в РНП. Как быть в этой ситуации?

Действия участника аналогичны с первой ситуацией. А дальше, как рассмотрит эту жалобу ФАС. Возможно, ФАС сможет откатить процедуру заключения контракта обратно и участник мало того, что выйдет из РНП, так еще и исполнит контракт.

logo
Простите, что прервали Вас

Портал Про-госзаказ.ру

На портале про-госзаказ публикуются только качественные авторские материалы. Для защиты авторских прав мы закрываем часть материалов из общего доступа.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите скидку от наших друзей ЛитРес, доступ к порталу, библиотеку вебинаров и видео лекций.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Или войдите с помощью социальных сетей
Зарегистрироваться
×
Портал для специалистов в сфере закупок!

Чтобы скачать этот документ - необходимо зарегистрироваться на портале Pro-goszakaz.ru 

После регистрации Вы получите в подарок - доступ к самым интересным видеотренингам по теме госзакупок


 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Портал для специалистов в сфере закупок!

Чтобы скачать этот документ, необходимо зарегистрироваться на портале Pro-goszakaz.ru 

После регистрации Вы получите в подарок доступ к записям вебинаров по Законам 44 – ФЗ и 223 –ФЗ


 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь

Портал содержит эксклюзивные авторские статьи и образцы отчетных форм с примерами заполнения. Мы следим за качеством наших материалов. Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Это займет всего минуту
Зарегистрироваться
×
Портал для специалистов в сфере закупок!

Чтобы узнать результаты необходимо зарегистрироваться на портале Pro-goszakaz.ru 

После регистрации Вы получите в подарок - доступ к самым интересным видеотренингам по теме госзакупок


 

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Войдите с помощью социальных сетей
Зарегистрироваться
Следит за размещением тендеров 24/7
На шаг впереди конкурентов!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.