Сообщение: "Ошибка доступа к носителю ключа электронной подписи. Не найден ключевой носитель, соответствующий указанному сертификату"

117

Вопрос

Сообщение: "Ошибка доступа к носителю ключа электронной подписи. Не найден ключевой носитель, соответствующий указанному сертификату"

Ответ

Эта ошибка возникает, если при использовании средства электронной подписи (ЭП), содержащего квалифицированный сертификат ключа подписи, не был найден ключевой контейнер, соответствующий сертификату. Необходимо выполнить рекомендации:

Убедитесь, что правильно установлен личный сертификат и в считывателе есть нужная буква, для этого:

  1. Необходимо зайти "Мой компьютер" посмотреть какой буквой дисковода отражается дискета (Дисковод 3,5 А или др.)

  2. Зайдите в папку "Панель управления" (Пуск / Панель управления)

  3. Запустите программу "КриптоПро CSP"

  4. Проверьте версию продукта, она должна быть не ниже 3.0

  1. Откройте вкладку "Оборудование" и нажмите кнопку "Настроить считыватели"

  2. Проверьте наличие того носителя, на котором находится сертификат открытого ключа в списке установленных считывателей.

  3. Если нужного считывателя нет, необходимо его добавить.

  4. Чтобы добавить новый считыватель:

    • Нажмите кнопку "Добавить"

    • Выбрать одним кликом "Все производители" и в правом столбце одним кликом выбрать нужный считыватель, если он там присутствует, нажать кнопку "Далее"

    • Если в списке "Доступные считыватели" нужного считывателя нет, то выберите Дисковод и нажмите кнопку "Далее"

    • В появившемся окне выберите Доступные соединения и укажите имя диска (латинская буква (например A, F, E), под которой у вас определяется съемный носитель. После этого нажмите "Далее"

      в открывшемся окне нажмите "Далее"

    • Нажмите "Готово". Настройка считывателей закончена.

Для установки сертификата в CryptoProCSP:

  1. Вставьте установленный ранее Flash-накопитель с контейнерами сертификатов. Загрузите CryptoPro (/Program Files/Crypto Pro/CSP/cpconfig.cpl). Выберите закладку "Сервис" и нажмите на кнопку "Установить личный сертификат"

  2. Нажмите кнопку "Обзор" и выберите личный сертификат в формат *.cer. После выбора нажмите на кнопку "Далее"

  3. У вас появиться информация о выбранном сертификате. Нажмите на кнопку "Далее".

  4. На открывшейся странице установите кнопку с независимой фиксацией "Найти контейнер автоматически". Система автоматически произведет поиск контейнера, который соответствует выбранному сертификату и запросит пароль. Введите пароль, полученный вместе с сертификатом. Нажмите на кнопку "Далее"

  5. На открывшейся странице установите кнопку с независимой фиксацией "Установить сертификат в контейнер" и нажмите кнопку "Обзор". Выберите пункт "Личные" и нажмите кнопку "Ок". После этого нажмите на кнопку "Далее"

  6. На открывшейся странице нажмите на кнопку "Готово". Система произведет установку сертификата. Перезагрузите компьютер.

Журнал «Госзакупки.ру» - единственный журнал, на страницах которого практические разъяснения дают не только ведущие эксперты отрасли, но и специалисты ФАС России и Минэкономразвития России.
Подписаться по акции >>
Журнал «Госзаказ в вопросах и ответах» - уникальный журнал, материалы в котором представлены в формате «вопрос-ответ».
Подписаться по акции >>
Анонсы будущих номеров
    Подробнее


    Ваша персональная подборка

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      ЭНЦИКЛОПЕДИЯ ЗАКУПОК

      Госзакупки.ру



      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Номер свидетельства ПИ № ФС77-70020 от 31.05.2017.

      


      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Сайт для профессионалов в сфере закупок

      Портал Про-госзаказ.ру

      Тут Вы найдете тысячи актуальных ответов на рабочие вопросы по законам №44-ФЗ и №223-ФЗ.

      Зарегистрируйтесь на портале, чтобы быть в курсе всех изменений, это займет меньше минуты.

      После регистрации Вам будет открыт доступ к видеолекциям по самым важным темам госзакупок.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Портал для специалистов в сфере закупок!

      Чтобы скачать этот документ, необходимо зарегистрироваться на портале Pro-goszakaz.ru 

      После регистрации Вы получите в подарок доступ к записям вебинаров по Законам 44 – ФЗ и 223 –ФЗ


       

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Портал для специалистов в сфере закупок!

      Чтобы скачать этот документ - необходимо зарегистрироваться на портале Pro-goszakaz.ru 

      После регистрации Вы получите в подарок - доступ к самым интересным видеотренингам по теме госзакупок в


       

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль